Las plataformas de productividad que definen la rutina laboral contemporánea, como Zoom, Outlook, OneDrive, Microsoft Excel y Teams, han sido instrumentalizadas por actores maliciosos para ejecutar campañas masivas de ingeniería social. Según un análisis reciente de Kaspersky, entre julio de 2025 y junio de 2026 se registraron 4,7 millones de intentos de ciberataque que utilizaban contenido falso para simular invitaciones a videollamadas, documentos compartidos o notificaciones de acceso.

Esta tendencia subraya la vulnerabilidad inherente a la confianza que los usuarios depositan en las interfaces cotidianas de su entorno de trabajo. Al disfrazar sus acciones bajo la apariencia de comunicaciones corporativas estándar, los ciberdelincuentes logran evadir las defensas psicológicas de los empleados, convirtiendo las herramientas de colaboración en los principales puntos de entrada para comprometer la seguridad de las organizaciones.